Vertrouwenspersoon jeugd

Alle kinderen, jongeren, ouders en pleegouders die met jeugdhulp te maken hebben, hebben recht op een vertrouwenspersoon. Heb je problemen met een hulpverlener, ben je niet tevreden, is er iets met iemand uit de groep, heb je vragen over de regels of klachten over de hulp die je krijgt? Dan kun je terecht bij een vertrouwenspersoon. Je kunt alles met hem of haar in vertrouwen bespreken. Niemand anders hoort wat jij vertelt. Op www.adviespuntzorgbelang.nl(Verwijst naar een externe website) lees je waarvoor je allemaal bij de vertrouwenspersonen terecht kunt. Deze organisatie werkt helemaal onafhankelijk van de gemeente.

Mark de Grauw is één van de vertrouwenspersonen van Adviespunt Zorgbelang. Hij vindt het belangrijk dat je niet te lang met vragen of problemen blijft rondlopen. “Heb je het gevoel dat iets niet klopt, of heb je hulp nodig bij een probleem? Laat het weten.” Ook als je twijfelt of jouw vraag wel bij een vertrouwenspersoon hoort, mag je contact opnemen. Samen kijken jullie wat er aan de hand is, welke mogelijkheden er zijn en wat een goede oplossing kan zijn. De hulp van een vertrouwenspersoon is altijd gratis.

• Woon je op een groep of in een gezinshuis? Spreek dan de vertrouwenspersoon aan die daar regelmatig langskomt.
• Bel gratis naar 088 – 555 1000(Verwijst naar een telefoonnummer).
• Chat met een vertrouwenspersoon via www.jeugdstem.nl(Verwijst naar een externe website). De chat is open van maandag tot en met donderdag van 16.00 tot 20.00 uur, en op vrijdag van 15.00 tot 17.00 uur. Via Jeugdstem kun je je ook aanmelden voor ondersteuning van Adviespunt Zorgbelang.